お客様と共に最高の歓びを創る―ANAが目指すCS作者: 社会経済生産性本部出版社/メーカー: 生産性出版発売日: 2008/10/01メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 23回この商品を含むブログ (4件) を見る本日は、福岡に用事がありまして、朝5時起きで羽田空港へ。…